Tabella dei contenuti
Rimozione veicoli
Erogare il servizio "Rimozione veicoli" tramite IO permette agli enti di:
- aggiornare in tempo reale i cittadini e quindi consentirgli di agire con tempestività sul pagamento di rimozioni o blocchi dei loro veicoli;
- ridurre i tempi e i costi del processo di notifica e consegna della contravvenzione;
- velocizzare i tempi di recupero della vettura in caso di blocco o rimozione.
Scheda servizio e attributi
| Nome servizio | Rimozione veicoli |
|---|---|
| Topic | Mobilità e trasporti |
| Sub-topic | Veicoli di proprietà |
| Descrizione del servizio | Questo servizio riguarda la rimozione e il blocco di veicoli intestati a te. Tramite IO potrai:
|
Ciclo di vita del servizio

Messaggio del servizio
Avvenuto blocco del veicolo
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo veicolo è stato bloccato
🗒 Testo del messaggio:
Il <gg/mm/aaaa> alle hh:mm, in , il veicolo targato è stato bloccato con le ganasce per queste violazioni:
• - art.
Accertamento numero:
<Inserire indicazioni su cosa deve fare il destinatario, per es. "Contatta la polizia locale al numero">. Per maggiori informazioni visita questo sito.
🪄 Call to action: n/a
---
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell'area geografica di azione del servizio, che hanno l'app IO e che hanno effettuato una violazione del Codice della Strada
Trigger: Quando è commessa la violazione e il blocco è stato applicato
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica immediata della violazione commessa e del blocco apposto
ℹ️ Questo messaggio arriva sempre insieme ad un messaggio di preavviso di accertamento, puoi decidere di mandare un messaggio unico.
Avvenuta rimozione del veicolo
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo veicolo è stato rimosso
🗒 Testo del messaggio: Il <gg/mm/aaaa> alle hh:mm, in , il veicolo targato è stato rimosso per queste violazioni:
- - art.Accertamento numero:Il tuo veicolo si trova presso il deposito in .<Inserire indicazioni su cosa deve fare il destinatario, per es. "Hai tempo fino al <gg/mm/aa> per ritirarlo>. Per maggiori informazioni visita questo sito o contatta <modalità di contatto>.🪄 Call to action: n/a---Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell'area geografica di azione del servizio, che hanno l'app IO e che hanno effettuato una violazione del Codice della StradaTrigger: Quando è commessa la violazione e la rimozione è stata effettuataUser story: Come cittadino voglio ricevere notifica immediata della violazione commessa e della rimozione avvenutaℹ️ Questo messaggio arriva sempre insieme ad un messaggio di preavviso di accertamento, puoi decidere di mandare un messaggio unico.Avviso di deposito in scadenza🖋 Titolo del messaggio: Il deposito del tuo veicolo è in scadenza🗒 Testo del messaggio: Hai tempo fino al <gg/mm/aaaa> per ritirare il veicolo targato presso il deposito in .Potrai ritirarlo solo dopo avere pagato i costi di servizio e deposito. Se non lo ritiri entro il termine stabilito, .Per maggiori informazioni visita questo sito o contatta <modalità di contatto>.🪄 Call to action: n/a---Destinatari: Tutti i cittadini che hanno subito una rimozione della propria vettura e non sono andati a ritirarlaTrigger: Quando la scadenza del deposito si avvicinaUser story: Come cittadino voglio ricevere notifica immediata delle prossime scadenzeDichiarazione di vettura in stato di abbandono🖋 Titolo del messaggio: Il tuo veicolo risulta abbandonato🗒 Testo del messaggio: Il veicolo targato in è considerato in stato in abbandono.<Inserire indicazioni su cosa deve fare il destinatario, per es. "Hai tempo fino al <gg/mm/aa> per contattare ...>. Per maggiori informazioni visita questo sito o contatta <modalità di contatto>.🪄 Call to action: n/a---Destinatari: Tutti i cittadini che hanno abbandonato un veicolo per strada o non lo hanno mai ritirato dal deposito a fronte di una rimozioneTrigger: Quando il mezzo è ritrovato oppure il termine del deposito è scadutoUser story: Come cittadino voglio ricevere notifica immediata se il mio veicolo sta per essere considerato abbandonato
In arrivo: Piattaforma Notifiche
Il template di Rimozione veicoli è connesso con quello di Multe per violazione Codice della Strada, secondo il seguente ciclo di vita:
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